הקמנו מוקד שירות לקוחות ארצי חדש,
לשירותם של לקוחותינו העסקיים והפרטיים, סוכני ביטוח ויבואני הרכב.
המוקד שנבנה בהשקעה של 5 מיליון ש"ח יעסיק 200 עובדים וישרת את כלל לקוחות החברה, חברות וסוכני הביטוח יבואני רכב, לקוחות החברה העסקיים והפרטיים.
המוקד החדש יכיל את המוקד המבצעי של פוינטר, מוקד שירות ללקוחות פרטיים, לקוחות עסקיים, מיקור חוץ ליבואני הרכב, מוקד תפעול, מרכז תמיכה ללקוחות פרויקט "דרך ערך" של משרד התחבורה ומוקד דיאגנוסטיקה ללקוחות שרשרת האספקה ו-IoT, שהפכו להיות מרכז פעילות חשוב בחברה. במתחם מרכז הדרכה לעובדי החברה ומרכז לוגיסטי בסמוך למוקדי השרות.
