קריירה ב- Pointer

Pointer מזמינה אותך להצטרף לצוות העובדים הייחודי של החברה, להיות חלק מהצלחה גלובאלית וסביבת עבודה מאתגרת בלי להתפשר על המקצועיות וההצטיינות של כל עובד/ת בכל דרג.


אם הגעת על מנת לחפש עבודה מאתגרת בחברה גדולה ויציבה - הגעת למקום הנכון: משפחת עובדי "פוינטר", סביבת עבודה חמה, תומכת, מקדמת ומעצימה.


פרטים ליצירת קשר:

073-2288217


תמיכה טכנית – HELP DESK

דרוש /ה תומך /ת טכני /ת למתן תמיכה טכנית למשתמשי הקצה (helpdesk).
במסגרת התפקיד מתן שרות ותמיכה טכנית לעובדי החברה במגוון תחומים כולל תחנות קצה, עבודה עם מערכת קריאות, ניתוח ופתירת תקלות בסביבת ווינדוס (פרונטלית וטלפונית), תמיכה בסביבת המעבדה, התקנת מחשבים לעובדים חדשים, שדרוגי חומרה ותוכנה (לפטופים ונייחים), תמיכה בציודי המולטימדיה וחדרי הישיבות, תמיכה במדפסות, השתלבות בפרוייקטים השונים של הצוות.
העבודה במשרה מלאה בראש העין.

דרישות       

ניסיון מוכח של שנתיים ומעלה בתמיכה טכנית ומתן שרות- חובה.
שליטה מלאה באנגלית – כולל דיבור וכתיבה
ידע רחב ושליטה מלאה במערכות מבוססות מייקרוסופט ויישומי אופיס. Windows 10, Windows 7, Office 2013, Office 2016, Office 365
יכולת טובה וניסיון מוכח בניתוח ופתירת תקלות בסביבת Exchange.

דרושים/ות מוקדנים/ות למוקד המבצעי בראש העין!

דרושים/ות מוקדני/ות לעבודה מאתגרת למוקד המבצעי המטפל באיתור וסיכול גניבות רכבים,הפעיל 24/7.
שכר בסיס גבוה + לילות ושבתות בשכר מוגבר!
המשרה מתאימה מאוד לסטודנטים/חיילים משוחררים.
* קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון.
* הקבלה מותנית בריאיון אישי בלבד!

דרישות

* ניסיון קודם בתחום השירות – יתרון
* העבודה במשמרות של 8 שעות
* המשרה מתאימה גם לסטודנטים וחיילים משוחררים ומאפשרת גמישות והתחשבות.
* נדרשת הגעה עצמאית לאזור פארק אפק ראש העין.
* נכונות לעבוד מינימום 4 משמרות בשבוע ובכל סוגי המשמרות (בוקר/ ערב/ לילה/ סופ"ש) – חובה!

נציג/ת שירות לקוחות למוקד העסקי

דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למוקד העסקים, לעבודה במשרה מלאה.

התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות VIP ולקוחות אסטרטגיים של החברה, ניהול תיקי לקוחות ושירות במגוון תחומים בשיחות נכנסות .

עבודה במשרה מלאה במשמרות של 8.5 שעות + ימי שישי אחת לחודש. (שעות פעילות המוקד בין השעות  8:00-18:00 )

מקום עבודה- חולון

ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון בולט

נכונות לעבודה במשרה מלאה בחולון.

תודעת שירות גבוה, סבלנות ואדיבות

יכולת התבטאות והתנסחות טובים, אנרגטיות, ראש גדול.

זמינות מיידית- חובה

נציג/ת שירות לקוחות למוקד הפעיל 24/7

דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות לעבודה במשמרות למוקד הפעיל 24/7.

מוקד שלנו פעיל 24/7 מטפל בפניות לקוחות בנושאים שונים ומגוונים, כגון: מענה לשאלות כלליות, כספים וחשבוניות, תמיכה טכנית וכדומה.
אז מה אתם מקבלים?
• כניסה לתחום השירות מבוסס מיקום בשילוב טכנולוגיות הגנה מתקדמות
• סביבת עבודה צעירה, משפחתית וייחודית
• בטחון תעסוקתי, יציבות ואפשרויות ניוד וקידום
• משמרות גמישות ומתחשבות, בייחוד בתקופת מבחנים לסטודנטים
• מערך שכר ובונוסים מתגמל

מה אנחנו דורשים?
– יכולת התחייבות ל- 3-4 משמרות בשבוע כולל בסופ"ש
– כושר ביטוי ברמה גבוהה בכתב ובעל פה
– יכולת עבודה עצמאית ובצוות
– תודעת שירות גבוהה
– גישה חיובית וראש גדול
– ניסיון בשירות לקוחות – יתרון

מייל לשליחת קו"ח: hr@pointer4u.co.il
טל: 073-2288217